Bem-vindo ao site da Central Tour – Central Viagens e Operações de Turismo Ltda., inscrita no CNPJ sob o n.º 15.407.590/0001-49, com sede em Av. Aurora Forti Neves, 1123, Olímpia/SP – CEP 15400-000 (“Central Tour”, “nós” ou “nosso”).

Ao acessar ou utilizar nosso site (centraltour.com) e qualquer um dos nossos serviços, você (“Usuário”) concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.

1. Objeto

O site da Central Tour é uma plataforma de informações e reservas de turismo que oferece ao Usuário a possibilidade de consultar pacotes, hospedagens, passagens aéreas, destinos e experiências turísticas, bem como efetuar orçamentos e solicitações de reserva por meio os canais disponibilizados.

2. Uso do Site

O Usuário se compromete a utilizar o site exclusivamente para fins lícitos e de acordo com:

A legislação vigente no Brasil;
Estes Termos de Uso;
A Política de Privacidade da Central Tour.

É vedado ao Usuário, entre outras condutas:

Usar o site para fins fraudulentos ou ilegais;
Tentar acessar sistemas, redes ou dados sem autorização;
Reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas do conteúdo sem autorização expressa da Central Tour;
Inserir vírus, malware ou qualquer código que possa prejudicar o funcionamento do site.

3. Informações e Preços

A Central Tour empreende esforços razoáveis para manter as informações do site atualizadas e precisas. Contudo, preços, disponibilidades e condições de pacotes estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Nenhuma reserva ou venda é confirmada exclusivamente por meio do site; toda contratação fica condicionada à confirmação por um de nossos consultores e ao recebimento do comprovante de reserva.

4. Reservas e Contratação

A solicitação de reserva feita pelo Usuário no site ou por WhatsApp/e-mail constitui uma proposta de contratação. O contrato somente se perfaz com:

A confirmação escrita por parte da Central Tour;
A assinatura do contrato de prestação de serviços turísticos; e
O pagamento do sinal ou valor integral, conforme combinado.

As condições gerais e específicas de cada produto (cancelamento, remarcação, penalidades) estão disponíveis em nossos Documentos e serão informadas no momento da contratação.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, layout, código-fonte e marca “Central Tour” — é de propriedade exclusiva da Central Tour ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei n.º 9.610/98 e Lei n.º 9.279/96).

É vedada a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e expressa por escrito.

6. Links para Terceiros

O site pode conter links para sites de parceiros e fornecedores (companhias aéreas, hotéis, programas de fidelidade, etc.). A Central Tour não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas de privacidade ou disponibilidade desses sites externos.

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Central Tour não será responsável por:

Danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do site;
Interrupções, erros ou falhas técnicas fora do controle da Central Tour;
Atos de força maior que impeçam a prestação dos serviços turísticos contratados.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Central Tour está descrito na nossa Política de Privacidade e LGPD, que integra estes Termos e deve ser lida em conjunto.

9. Alterações nos Termos

A Central Tour reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação no site. O uso continuado do site após a publicação das alterações implica a aceitação dos novos Termos.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Olímpia/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para:

E-mail: contato@centraltour.com
Telefone: (11) 3163-0137
Endereço: Av. Aurora Forti Neves, 1123 – Olímpia/SP – CEP 15400-000